2020年7月27日月曜日

クレーマー扱い

今日ね、朝一番で新しい皮膚科のドクターOの診察が入ってたの。で仕事の前にささっと行ってきました。

今まで何年も見ていただいてたドクターAがいたんだけどね、何故か保険会社が100%負担するはずの時でも「ここは皮膚科の専門医だから話は別。」って支払いさせられてたわけ。

でさ、他の皮膚科に行ったらどうなのか、と思って行って今日行ってきたわけよ。^^


新ドクターOもいい感じのドクター。

診察が終わってチェックアウトで・・・・

受け付けの女性に保険会社に説明してもらったことを何度説明しても話聞かないわ。
何度説明しても人の話を聞かないし、自分の言い分一点張り。歩み寄ろうともしない。

全く話の埒が明かないから、大人(初老?)なおばちゃんの私が一歩引下がって払えと言われた支払いを済ませ帰ってきたわよ。(怒)

帰宅してすぐに保険会社に電話&確認。

そしたら・・・
やっぱり私が正解。

彼女との醜いやりとりの最中さ、周りに数人の患者さんがいて、まるで私が「聞き分けの悪いクレーマー患者」みたいな目で見られてさ。気分悪いわ〜。ちっ

もー頭にくるやんねー。(怒)


その場で解決できてたら、

「ちょっと謝ってよ」って言ってやったのに。プンプンよ!

と言うことで、朝から気分悪かったけど、塗り薬を出してもらったのでしばらく試してみまーす。^^

膠原病の皮膚症状っぽいわ。^^;


やっと向日葵の写真、パソコンに落としました。遅。

こんな感じに仕上がってた。^^;


日差しが強すぎてどんなふうに撮れているのか確認できなかったけど、思ったより出来上がりは満足!


何枚かは似たような写真だけど。(苦笑)

















4 件のコメント:

  1. ひまわりの力強さすごいね!太陽の光を精一杯吸収してる感じが伝わってくる。
    顔の湿疹、膠原病が原因だったのかあ。ステロイド増量とかで対応になるの? そして厄介なのは支払いの件!ひとまず支払ったお金はまた返してもらう手続きしないといけないの? ほんとに個人の思い込みだけで対応されるなんて信じられない。

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    1. ひまわりの花から元気をもらえるよね!^_^ 適当に写真を撮ったのに思ったよりうまく出来上がってたから嬉しかったわ〜。

      原因は膠原病が原因だったかどうかはまだわからないけど、とりあえずお薬を出してもらって今日から2週間。ガーニアの洗顔ソープが原因かもしれないわ。

      帰宅してすぐに保険会社の人と病院の会計の人と3人に電話をしてきちんと説明をしてもらって後すぐにクレジットカードの請求を取り消してもらったから大丈夫!

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    2. その時の状況が容易に想像できる。当人じゃないけど、似たような目にはあってるから、菓子折り持って謝りに行きなさいよ、くらいに思っちゃう。

      ひまわり、見事だね!至近距離からの、とっても上手。元気をもらうのにパネルにして飾りたいね。

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    3. やっぱりこれってアメリカあるある?!(笑) 私もこの光景によく出くわすわ〜。という事は周りの患者さん達、引いてなかったかな?あはは
      今度行ったときにはきっとしらーっと普通に対応してくると思うけどね。きーっ💢

      ひまわりありがとうー🌻
      ずっと気になってるパネル屋さんがあるんだけど、どの花をそこのパネル屋さんで作ってもらおうか考えてたところ。今回のひまわりで作ってもらおうかな?^_^

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