プロ意識のない一流銀行員

本日曇のち晴天、そしてまた曇なり。
気温摂氏２７度（大阪２３度）


明日７月４日はアメリカの独立記念日なので今日から三連休です。
みんな旅行やらキャンプやらにいって駐車場はガラガラ。
あいにく今年の独立記念日週末はずっと雨やら曇の予報。
明日の夜、花火上がるのかな？（観に行かないけど。笑）


今朝は少しゆっくり寝坊して朝食と洗濯を済ませたらすでにぐったりとお疲れ。
ソファに横になったらもう夕方まで起き上がれず・・・いつもの土曜日パターンです。（涙）
無意識にもやっぱり一週間の疲れってたまっていて、それが週末になるとどっと出るんでしょうね。
しないといけないことがあれこれあるっていうのに、罪悪感を感じながらも身体の休息を優先しました。（昨日のブログ日記参照）

今日できたことっていったら・・・・電話ボランティア活動くらい。
でもずっと気になってたことが一つできたのでよしとしましょう♪


さてさて。

先週末に届いた例の「物件差し押さえ事件」。
やっと昨日問題が一段落つきました（と思ってる）。

警告の手紙を送ってきた犯人（銀行の担当者）に何度電話しても出ないし、メッセージを残しても一切かけなおしてこないし。
挙げ句の果てには、やりとりしているうちに私のこのケースを担当する者（↑の犯人のことと）は存在しない、とか言い出す始末。
結局月曜日から木曜日まで毎日電話して、毎回異なる人と話をし、毎日約半日を電話に費やしました（仕事は電話で話しながら並行して行う。さぼってませんよ。笑）。

ようやく、昨日電話で話した最後の人がまともな方で、接客態度はまともだし（途中で電話を切ったり、分からないの一点張りだったりではなかった）、話は通じるし、理解は早いし、対応も早かったし、きちんと調べてくれるしで、問題が解決しました（と思う。←まだ言うか？！笑）

電話で話したほとんどの人が、提出しろと言われた書類を５月１２日付けで提出してるっていうのに、その書類がシステム上でみつけられなかった。そして私のケースを扱ってたケースマネージャーでさえ見つけられず、私に物件差し押さえの手紙を送ってきたということらしい。（これも『たぶん』だけど。）

そして昨日話をした彼女はいとも簡単にその書類はみつけてくれて（彼女曰く『とても容易にみつけることはできたよ』って。）、もう書類を受け取ったという確認ができたから心配しなくてもいいよ〜と言ってくれました。
でも話す人によって言う事が全く異なるので、これもまだ信用ならない。（汗）

彼女に調べてもらってる間にわかったことなんですが、誰か知らない人間がオンラインで私の銀行のアカウントにログインして『元主人死亡』という報告をしていたらしい。そのため死亡証明書が必要だったらしく、ひょっとしたら担当者はその書類のことを言っていたんじゃないのか？と。

っていうかさ、私はオンラインで『元主人は死亡』なんて報告してないし、もし誰かがしたとして、死亡証明書の提出が必要なら、その旨の手紙を送ってこないと。提出しろなんていう手紙を受け取ったことないのに、いきなり「必要書類を受け取らなかったため物件差し押さえとなります」っておかしくない？
心当たりのある必要提出書類といえば、提出しろと言われていた５月に提出した種類のみ。それしかリクエストされてないし。

ってことでとりあえずは安心できたんですが、元主人の死亡報告を取り消すには本人が銀行に出向いて「生きてます」と証明しないといけないというので（←ちょっと笑えた）、数年ぶりに元主人に連絡をとりました。
久しぶりに彼と話をして事情を説明すると・・・

彼が再婚するってことを私は知らないと彼は思っていますが私は知ってます。
彼はこれから再婚するっていうのに、私の家の問題に巻き込まれたくないうえ、家が差し押さえなんてなったら彼のクレジットヒストリーにもひびき、再婚に大きな影響が出るのでかなり迷惑そう。

ま、そりゃそうだわな。（苦笑）

彼が銀行へ出向いたときには、銀行員が
「実は元奥さんが死亡してるんじゃないのか！」
と言ってきたらしく、私まで殺されてしまう始末。（笑）
（おいおい、人を勝手に殺すなよ！）

一応オンラインで私になりきって死亡報告をした件に関しては調査を依頼。

担当者はきちんと確認もできず未確信のままあんな脅迫まがいの手紙をよこしておきながら、電話に出ないどころか掛け直しもせず、もちろんお詫びの言葉もなし。
日本だったらあり得ないよね〜。

あーーー、すんごい時間と体力を消耗したわーーー。
まぁ、こんなこと、ここアメリカでは一事が万事なんですが。（苦笑）

あ、わかた！それで今日はぐったり疲れていたんだわ・・・・納得。

ストレスをためないで、体力を消耗せずに生きて行く方法、知ってる人がいたら教えてください！




アメリカにいらっしゃるみなさん、

HAPPY 4TH OF JULY!!





本日の服用薬：
プレドニン７ミリ
イムラン１００ミリ
プラクネイル２００ミリ
アスピリン８１ミリ
アテノール２５ミリ
DHEA２００ミリ
処方カルシウム２錠
ザクロジュース
胃薬２錠
エンザイム４錠